InfluComendo

Política de Privacidade

InfluComendo — Comendo Marketing · Atualizada em 22 de setembro de 2026

Esta política descreve como a InfluComendo, marca da Comendo Marketing, trata dados pessoais no aplicativo InfluComendo - ComendoDM, usado para automatizar respostas a comentários e mensagens diretas no Instagram.

1. Quem somos

Comendo Marketing, responsável pela operação da plataforma InfluComendo, que conecta estabelecimentos do setor gastronômico a creators de conteúdo.

Contato para assuntos de privacidade: influcomendo@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Quando você comenta em uma publicação da conta @influcomendo no Instagram, o aplicativo pode acessar, por meio das APIs oficiais da Meta:

  • seu nome de usuário do Instagram e o identificador associado à sua conta;
  • o texto do comentário que você publicou e a data em que foi publicado;
  • o conteúdo das mensagens diretas trocadas com a conta @influcomendo;
  • endereços de unidades informados pelas empresas para organizar gravações de campanhas.

Não coletamos senhas nem informações que você não tenha compartilhado publicamente ou enviado diretamente para nós. Endereços completos de gravação ficam disponíveis somente à empresa, à equipe autorizada e aos creators aprovados na respectiva campanha.

3. Para que usamos

  • Responder automaticamente ao seu comentário e enviar, por mensagem direta, o material ou link que você solicitou.
  • Evitar envios repetidos para a mesma pessoa.
  • Medir o desempenho das campanhas de forma agregada.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao comentar publicamente solicitando o contato, e no legítimo interesse em responder a essa solicitação, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2016).

5. Onde os dados ficam

Os dados são armazenados em infraestrutura controlada pela Comendo Marketing, com acesso restrito à equipe responsável pela operação. Não são transferidos para fora do Brasil por iniciativa nossa.

6. Por quanto tempo

Mantemos o registro das interações pelo tempo necessário para operar a campanha e atender obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento e sem custo:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • exclusão dos seus dados;
  • revogação do consentimento e interrupção das mensagens.

Basta escrever para influcomendo@gmail.com ou responder qualquer mensagem nossa no Instagram pedindo a remoção. Atendemos em até 15 dias.

8. Como parar de receber mensagens

Você pode bloquear ou silenciar a conta @influcomendo no próprio Instagram, ou nos pedir a remoção pelos canais acima. Também é possível revogar o acesso do aplicativo em Instagram → Configurações → Aplicativos e sites.

9. Uso das APIs da Meta

Este aplicativo utiliza as APIs oficiais do Instagram e opera de acordo com os Termos da Plataforma e as Políticas do Desenvolvedor da Meta. O uso dos seus dados obtidos por essas APIs se limita às finalidades descritas nesta política.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de atualização no topo sempre indica a versão vigente.

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